不久前我刚刚总结了南昌移动目前仍可办理的所有的GPRS套餐资费，现在又推出新套餐了。目前江西移动网上营业厅可以办理“手机上网风暴”套餐，详细信息摘抄如下：
1元WAP风暴套餐:1元/月，含省内GPRS流量120MB （折合不少于2小时的上网时间），省际漫游与超出部分省内流量按0.005元/KB收取。
5元WAP风暴套餐:5元/月，含省内GPRS流量300MB （折合不少于5小时的上网时间），省际漫游与超出部分省内流量按0.005元/KB收取。
10元WAP风暴套餐:10元/月，含省内GPRS流量600MB （折合不少于10小时的上网时间），省际漫游与超出部分省内流量按0.005元/KB收取。
20元WAP风暴套餐:20元/月，含省内GPRS流量1800MB （折合不少于30小时的上网时间），省际漫游与超出部分省内流量按0.005元/KB收取。
然而，阴险的是，这个套餐有使用时间限制。经过咨询在线客服，上面简介中的“不少于xx小时”，其实是“不超过xx小时”！也就是说，当超过xx小时后，即使流量没有用完，也要单独收费。
另有消息称，这些套餐的价格只维持到2009年3月31日。我又就此咨询了在线客服，客服没有明确答复，只表示今后如果套餐取消，移动会发短信通知。
以下是交谈记录：
| 我 2008-12-29 15:40:20: 您好，手机上网风暴这个业务，使用上是否有限制？ 1008602 2008-12-29 15:40:50: 有时间的限制 我 2008-12-29 15:41:04: 能否具体说明？ 1008602 2008-12-29 15:43:02:  我 2008-12-29 15:45:53: 超出时长的，如果流量没有用完，怎样计费？ 1008602 2008-12-29 15:46:40: 0.005元/KB收取 我 2008-12-29 15:48:34: 据说这个套餐在明年4月份会失效，是吗？ 1008602 2008-12-29 15:49:30: 南昌:此业务推出后,如以后取消,公司会有短信通知.( 我 2008-12-29 15:51:44: 此套餐可以和已办理的GPRS套餐叠加吗？ 1008602 2008-12-29 15:53:15: 这个我处查询不到 用户投诉：首页 > 网上营业厅 > 客户服务 > 客户投诉 > 其他类投诉。这个问题建议您在这里登记一下，我们会派到相关部门去处理并且在48小时给您回复，请您关注，谢谢！ 我 2008-12-29 15:55:34: 好的，谢谢！ 1008602 2008-12-29 15:55:39: 不客气 |
如果上面框内图片无法显示，请点这里查看。
另外，网上营业厅的热点推荐里新增一项“省内漫游接听10元封顶包”，但未说明资费。我咨询了在线客服，结果很雷人。。。请看下面的交谈记录吧：
| 我 2008-12-29 12:52:26: 您好！省内漫游接听10元封顶包这个业务有月使用费吗？ 1008602 2008-12-29 12:52:48: 您好！3953为您服务,请问有什么需要帮助？ 现在暂无此业务 我 2008-12-29 12:54:25: 但是网上营业厅里有 是暂时不能办理？还是这个业务是假的？ 1008602 2008-12-29 12:56:49: 这个业务是以前的全球通用户办的 现已停办 我 2008-12-29 12:59:53: 当时有月使用费吗？ 1008602 2008-12-29 13:00:06: 有 10元/月台票 10元/月 我 2008-12-29 13:02:06: 就是说加入未接听任何电话也要收10元/月？ |
此后就没有任何回复了。。。
12月31日 21:19更新：
我拨打了10086再次咨询GPRS新套餐，客服GG说，这个套餐中的时间指的是xx小时内使用的流量不超过xxxMB，例如，1元套餐在2小时内使用的流量不超过120MB，其实就是速度限制。另外还说必须是2个月内没有使用过GPRS套餐的用户或新用户才能申请此套餐。。
移动客服都没有统一的说法，我们作为消费者，也就只有感到疑惑的份了。
2009年1月1日 15:48更新：
江西移动官网已出现该套餐详情，澄清了之前移动客服的一些说法不准确的地方。
无心 说：